女子进小区走亲戚被收电梯费！伴随城市化进程的不断推进，小区管理成为了一个要紧的问题。小区物业作为管理者，负责维护小区的平时秩序和设施设施的正常运行。然而，日前湖北武汉发生的一块女子进小区走亲戚被收电梯费的事件引发了公众的热议，物业找业主亲属收取物业费的行为是不是违规成为了焦点。
对于这一事件，大家需要从法律法规和有关规定出发来进行剖析。
据知情者何女性介绍，她的亲戚从外地来到小区探望她，但在乘坐小区电梯上楼的时候，被物业员工需要交纳电梯费。何女性表示，此前从未听说过物业收取电梯费的状况，而且她感觉物业找业主的亲属收取物业费是不适当的。
第一，依据国内住房管理政策，小区物业公司是由业主委员会或者全体业主依法成立的，负责小区的管理和维护。物业企业的收费行为应该合法合规，不可以随便收取成本。关于物业费的收取，有关法律法规明确规定了收费的依据和标准，一般是依据小区面积、用状况等原因来确定。物业公司无权需要业主的亲属交纳物业费，除非亲属是业主的代理人。
物业找业主亲属收物业费是不是违规？
从上述剖析可知，物业找业主亲属收取物业费和电梯费的行为是违规的。物业公司应该依据法律法规和有关规定，合法、合理地收取物业费和电梯费，不可以乱收费、乱需要。
第二，关于电梯费的收取，不同区域有不一样的规定。一些城市的小区电梯费是由物业公司依据电梯的用法状况和维护成本进行收取的，但物业公司不可以随便收取电梯费，需要有明确的依据和规定，而且应该事先告知业主并公示于众。假如物业公司以没事先告知为由需要业主亲属交纳电梯费，是违反了规定的。
总而言之，物业找业主亲属收取物业费和电梯费是违规行为，应该遭到法律法规的严惩。有关部门应该加大对小区物业的监管，保护业主合法权益，维护社区的和谐稳定。同时，业主也应该增强对物业收费状况的认知和关注，积极维护自己权益，使小区管理愈加规范和有序。
对于这种事件的处置，建议有关部门应该加大对小区物业的监管，并加大对小区业主权益的保护。假如发现物业公司存在违规收费行为，应该准时进行处置，保护业主合法权益。同时，业主也应该加大对小区物业收费状况的关注，准时举报和维权，不让违规行为得逞。
